1. Acceso a documentación técnica de soporte (es necesario password)
2. Solicitud de información de la red de alcantarillado y otras redes gestionadas por Clabsa.
3. Solicitud de informe de proyecto de urbanización i/o proyectos de redes subterráneas.
4. Solicitud de conexión a la red de RPRSU
5. Solicitud de conexión a la red del alcantarillado
6. Solicitud de permiso de vertido
7. Solicitud de información pluviométrica

Para acceder a la documentación técnica de soporte ha de rellenar el acceso para usuarios de la página principal. Este acceso solicita un identificador de usuario i una palabra clave, que le serán facilitados por CLABSA, siempre que la solicitud sea pertinente.

Si aún no tiene la clave de acceso, rellene el siguiente formulario para obtenerla:

Enviar un Fax/carta/mail (infoxarxa@clabsa.es) a la Atención del Jefe de  Planificación y Proyectos, indicando:

- Peticionario: Nombre, dirección electrónica, teléfono y dirección postal de la persona o entidad que lo solicita.

- Zona afectada: Localización detallada de la zona.

- Motivo de la petición: proyecto, estudio, etc.

CLABSA enviará preferentemente por correo electrónico un informe con los planos solicitados que contendrán la información relativa a las redes del alcantarillado y si es necesario, también de otras redes gestionadas por CLABSA: red de recogida neumática de residuos sólidos urbanos, red de aprovechamiento de aguas freáticas y red de fibra óptica por el interior de la alcantarilla.

Enviar una carta a la Atención del Jefe de  Planificación y Proyectos, adjuntando:

- Peticionario: Nombre, dirección electrónica, teléfono y dirección postal de la persona o entidad que lo solicita.

- Ejemplar del Proyecto a informar: memoria, planos, presupuesto. En caso que se envíen ficheros informáticos, estos tendrán que estar preferentemente en formato PDF.

CLABSA enviará un informe de respuesta, generalmente por correo ordinario que analizará la adecuación del proyecto a los criterios generales establecidos, así como, la compatibilidad con las redes actuales y planificadas gestionadas por la empresa.

Para poder conectar con la red general de recogida neumática, es necesario que el promotor del edificio (en el caso de acometidas interiores) o de la urbanización (en el caso de la red en la calle) presente la siguiente documentación:

· Documentación técnica:
   - Proyecto básico

· Documentación administrativa:
   - Solicitud de autorización de conexión a la red general
   - Convenio de otorgamiento de entrada a la finca
     (sólo para promociones de edificios):
        · Propiedad horizontal (edificios de viviendas)
        · Propiedad vertical (edificios de oficinas, hoteles y otros)

La solicitud (con su documentación asociada),  será necesario presentar-la en las oficinas de Clabsa. Para cualquier consulta, pueden dirigirse a la siguiente dirección de correo electrónico: rprsu@clabsa.es

En el apartado de documentación de soporte encontrará los documentos necesarios para formular la solicitud, así como todo el procedimiento a seguir para la conexión a la red.

Clabsa enviará el correspondiente informe de aprobación (o denegación) de la solicitud, generalmente por correo ordinario, y se iniciará la correspondiente asesoría de las obras que acabará con el acta de recepción y la puesta en servicio de la instalación.

La solicitud de conexión de las fincas a la red del alcantarillado, así como, cualquier información relativa a las conexiones existentes, se han de tramitar en la siguiente dirección:

Sra. Elma Cabot. Assistència Tècnica a Claveguerons.
Departament de Sanejament de L'Ajuntament de Barcelona
Tarragona 173, 08014 Barcelona
Telèfon 93.413.25.54. e-mail: ecabot@bcn.cat

Enviar un mail (info@clabsa.es) a la Atención del Departamento de Explotación, indicando:

- Peticionario: Nombre, dirección electrónica, teléfono y dirección postal de la persona o entidad que lo solicita.

- Zona afectada: Localización detallada de la zona.

- Días afectados: Los días concretos en los que estén interesados.

- Motivo de la petición: proyecto, estudio, etc.

CLABSA enviará por correo electrónico la oferta de los trabajos solicitados, y una vez aceptada la oferta tramitará un informe con los datos de precipitación diaria  expresadas en mm. Durante el periodo solicitado.